21 июля 2010 года, 12:26

Абоненты задолжали сотовым операторам более миллиарда рублей

Средний долг абонента-должника составляет у «Вымпелкома» 5 тысяч рублей, а у МТС - 4 тысячи рублей.

Абоненты задолжали «большой тройке» российских сотовых операторов — МТС, «Мегафону» и «Вымпелкому» более миллиарда рублей. Долги накопились за роуминг и интернет-трафик.

Миллиард рублей составляет лишь малую часть от выручки «большой тройки», и до обращения к коллекторам операторы делают все возможное, чтобы разобраться с должниками самостоятельно. Так, «Вымпелком» в 2008 году устроил «долговую амнистию» для своих абонентов в московском регионе.

Средний долг абонента-должника составляет у «Вымпелкома» 5 тысяч рублей, а у МТС - 4 тысячи рублей. Коллекторским агентствам дела передаются после нескольких месяцев «неактивности» абонента.

В 2008 году операторы сотовой связи впервые воспользовались услугами коллекторских агентств для взыскания долгов через суды. До этого к услугам коллекторов сотовые операторы прибегали лишь для взыскания долгов в досудебном порядке.

Источник: Lenta.ru
Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий. Зарегистрироваться можно здесь.
14.09 15:22
руководитель аналитического подразделения "Акмос Трейд"

Интересно, какую долю от общего числа абонентов составляют должники? Потому что 2000 — 2005 гг в «Большой Тройке» очень популярно было рапортовать о росте числа абонентов, тогда как на деле сим-карты раздавались в ходе многочисленных акций, практически бесплатно. В результате упала средняя выручка на абонент (ARPU), и наверняка увеличилось число должников (абонентов, которые, попользовавшись доставшейся в ходе акции картой, выкинули ее).

21.07 16:47
телеком-блоггер

Во-первых, надо понять какой длительности эти задолженности. Я удивился. Множество высокодоходных абонентов пользуются кредитными тарифными планами. Для них (5% абонентов) это не так уж и много, это всего лишь миллиард рублей и 30 миллионов долларов. Я бы эту проблему не драматизировал. Это необязательно те деньги, которые абоненты задолжали и не платят, может быть, это счета кредитных абонентов на текущий момент. Пока мы не знаем, кто именно задолжал и за какой срок, тут сложно комментировать.

21.07 14:25
пресс-секретарь ОАО "Вымпелком"

Мы взыскиваем долги, причем совершенно законными способами, сотрудничая с компаниями — лидерами на рынке коллекторских услуг, имеющими опыт работы не только в России, но и, в первую очередь, на европейском рынке.

Абонент является должником, если у него есть неоплаченные счета за предоставленные услуги, срок оплаты по которым истек.

Долги в работу коллекторским агентствам передаются после закрытия договора (снятия всех номеров с обслуживания) в случае, если на договоре остается неоплаченная клиентом задолженность.