изменение тарифов на свои услуги операторами без согласия абонентов абсолютно не законны. Любое изменение в договоре должно заверятся подписями пользователя услугами и лицом предоставляющему эти услуги. а ихний договор противоречит гражданскому кодексу, где в пункте что оператор может менять цены на свои услуги за 2 недели до измененния опубликовав в средствах массовой информации (для них это их сайт в интернете) и если в течении 2-х недель абонент не откажется то автоматически «соглашается». Я считаю это абсолютно полный беспредел. Не у каждой бабушке в деревне есть интернет, да и обычный пользователь не всегда лазит по сайтам операторов. Это может дойти до того, что они втихаря на своём сайте напишут что я должен квартиру за минуту разговора и через 2 недели придут за квартирой.

Операторы сотовой связи в договоре-оферте, а также на сайте и в рекламных сообщениях неоднократно уведомляют абонента о том, что он должен быть в курсе о тарифах на услуги, которыми пользуется. В противном случае, если абонент не знает о цене услуги связи, он не должен ей воспользоваться. Благодаря этой формуле операторы не будут страдать и дальше.
Но в истории с платными SMS не все так просто. Проблема, прежде всего, в подходе самих провайдеров к зарабатыванию денег. Как правило, они предлагают свои услуги посредством рекламных объявлений или рассылок по SMS. То есть каким-то образом абонент должен услугу заказать, совершая действие (например, отправляя SMS на короткий номер), пусть даже и сам того не подозревая. Однако о платности своих услуг сообщают не все провайдеры, что и вытекает в причиняемый гражданам ущерб.

Формально он таковым не является, поскольку исходя из той же оферты абонент в курсе тарифов на оказываемые услуги. И ущерб можно успешно переквалифицировать в плату за услугу. Однако некоторые провайдеры указывают на бесплатность своих услуг. Таких предпринимателей спокойно можно привлечь за мошенничество в уголовно-правовом порядке.

Решение суда полностью соответствует закону. МТС предоставляет связь между абонентами и между абонентами и компаниями, а закон «О связи» регулирует только отношения абонентов; компании же, работающие на коротких номерах, могут действовать, как им вздумается.

К тому же короткие номера оператор выдает компаниям, предоставляющим контент-услуги, большими группами, потом компания, получившая эти номера, может их отдать в субаренду, а затем и в субсубаренду.

Оператор связи технически может найти контент-провайдера, но сознательно не делает этого. Даже если МТС выдаст провайдера, ей все равно придется выступить соответчиком. В таком деле суд скорее всего посчитает провайдера виновным и обяжет его выплатить штраф. В народных же умах зафиксируется лишь то, что был суд, обвиняли МТС - и абоненты выиграли дело.

Уже давно пора появиться законодательной инициативе, которая запретит любое списание денег со счета абонента без его подтверждения.

Абонент может вовсе не знать, что он подписан на платную услугу: человеку приходит sms с заголовком, например, «Вам открытка», он открывает его, после чего автоматически переходит по ссылке и оказывается подписчиком платного сервиса — услуги, навязанной ему.