Пиаровская составляющая в деятельности СКР сегодня, к сожалению, преобладает и становится даже важнее, чем служебная. Никогда раньше следователи не выступали с заявлениями о том, что преступление раскрыто, до того как дело не ушло в суд. Сегодня СКР заявляет о раскрытии в момент, когда задерживают подозреваемого. При этом сплошь и рядом случаи, когда потом подозреваемых освобождают, поскольку они оказываются ни при чем.

Чиновники периодически интересуются, как общественность оценивает их работу, это нормальная практика.

Власти в последнее время пытаются традиционное господствующее над гражданами государство превратить в современное демократическое, а это сервис, то есть оказание услуг населению. Допустим, в системе общепита все просто: поели вы в «Крошке-картошке» — не понравилось, вы туда больше не придете, а станете ходить есть блины в «Теремок». С государством не так, у нас не может быть трех конкурирующих следственных комитетов, поэтому им нужна специальная процедура оценки.

В современном обществе общественные связи играют очень важную роль, сегодня недостаточно просто хорошо выполнять свою работу, необходимо разъяснять людям, чем, как и зачем ведомство занимается. Нужна активная коммуникация, а если людям будет непонятно, для чего ведомство существует, то его рано или поздно могут упразднить или сменить руководителя.

В сентябре будет четыре года, как мы работаем, хотим посмотреть, как россияне оценивают нашу работу. Хотим узнать, что волнует жителей различных регионов, чем они обеспокоены в сфере нашей работы.

Ранее Следственный комитет уже заказывал аналогичные исследования. Тем интереснее будет посмотреть динамику, стали ли граждане лучше или хуже относиться к нашей деятельности.

О каких-то оргвыводах, которые могут последовать по итогам исследования, до его проведения говорить рано, но то, что они будут, это точно.